Alibaba és el mercat interempresarial més gran de tota Àsia. Connecta distribuïdors i importadors internacionals en línia amb fabricants. Fins i tot alguns venedors d'Amazon i eBay obtenen productes d'Alibaba. 

Moltes empreses emergents utilitzen Alibaba per: 

1. Compra productes a l'engròs a un preu reduït
2. Importa articles personalitzats de manera rendible
3. Abasteix-te d'articles sensibles al preu

A diferència de DHgate, Alibaba allotja proveïdors de productes industrials, en lloc de béns de consum diari. 

De la mateixa manera que amb altres plataformes de comerç electrònic, molts compradors emergents no estan segurs de la seguretat del lloc web. Aquí, parlarem del que cal saber al respecte.

Alibaba és legítim?

En ser el mercat en línia més gran d'Àsia, i en certa manera del món, Alibaba és un negoci real i legítim. Allotgen proveïdors legítims amb els quals realment pots desenvolupar les teves associacions comercials.  

No obstant això, alguns proveïdors d'Alibaba no són legítims i us estafaran. Per exemple, és possible que no rebeu els vostres productes després que s'hagi processat el pagament. En aquests casos, Alibaba investigarà i prohibirà aquest proveïdor.  

També has de poder investigar el teu venedor per assegurar-te de la seva legitimitat. 

Alibaba és bo?

Alibaba és generalment bo i segur si saps com evitar les estafes. La majoria dels proveïdors de la plataforma són realment de bona reputació i de confiança. 

El lloc web té un classificació de 4.59 sobre més de 12.000 ressenyes, cosa que indica que és bo fer comandes a Alibaba. 

Quina és la manera més segura de pagar a Alibaba?

Alibaba és segur per a pagaments amb targeta de crèdit? Si pagueu a través d'Alibaba, sí, la informació de la vostra targeta estarà protegida contra el frau. 

Alibaba utilitza AliPay per processar targetes de crèdit/dèbit. 

El pagament segur és un dels mètodes de pagament més segurs disponibles a Alibaba. Si feu un pagament mitjançant el pagament segur, Alibaba manté els vostres diners en garantia fins que confirmeu que heu rebut els vostres productes. 

El dipòsit en garantia permet protecció tant per als compradors com per als proveïdors. Els vostres diners es guarden en un compte separat i són gestionats per un tercer. 

D'aquesta manera, el proveïdor sap que els diners hi són i el comprador sap que el proveïdor no rebrà els diners fins que els productes no siguin rebuts i examinats.  

Si hi ha algun problema amb els productes, podeu impugnar el pagament i Alibaba us pot reemborsar els diners.

Pagar a través de PayPal també és generalment segur, però aneu amb compte de no enviar diners a un particular, sinó a una empresa. 

No es recomana Western Union perquè és fàcil estafar els compradors a través d'ella. No podràs rebre un reemborsament si has pagat a través de WU. 

És segur comprar productes d'Alibaba?

Comanda a Alibaba generalment és segur. 

Només cal saber què cal fer quan es busca un possible proveïdor. 

Alibaba té protecció al comprador?

Alibaba ofereix protecció al comprador en forma de garantia comercial.

Què és una garantia comercial?

A Garantia comercial és la plataforma pròpia d'Alibaba per fer comandes i gestionar pagaments. Si el proveïdor accepta TA, podeu tenir una mica més de confiança en aquest proveïdor. Quan les comandes passen per Trade Assurance, obtindreu protecció per als pagaments de les vostres comandes. 

Alibaba té normes estrictes per mantenir les transaccions segures, però hauries d'estar informat de totes maneres. 

L'assegurança comercial és gratuïta per al comprador i aplica comissions a mètodes de pagament que no siguin el pagament segur. Això és per dissuadir els proveïdors d'estafar els compradors. 

A més, l'import de la comanda TA afecta la classificació del proveïdor a Alibaba. Com més alt sigui l'import de la comanda, més visibles seran els productes publicats pel proveïdor.

No obstant això, els proveïdors poden utilitzar esquemes per augmentar la seva qualificació TA de manera deshonesta.

Alibaba ven productes falsificats?

Malauradament, igual que molts altres llocs de comerç electrònic, Alibaba té proveïdors que venen articles falsificats. 

El més habitual és que els proveïdors de DHgate venguin Xbox, productes Apple i roba de moda de marca falsa. 

Si una oferta sembla massa bona per ser veritat, com ara roba Gucci per 10 dòlars, es tracta d'una estafa. 

També has de tenir en compte que la revenda de productes de marca falsa és il·legal, sobretot als Estats Units. Per tant, vés amb compte quan compris a Alibaba. 

Em poden estafar a Alibaba?

Com s'ha esmentat, Alibaba és només una plataforma per connectar B2B, de manera que el lloc web no estafa els compradors. Tanmateix, els venedors individuals poden participar en diverses estafes. Algunes de les estafes més comunes inclouen: 

• Venda d'articles falsificats de marca
• Augmentar el pressupost després de fer una comanda
• Proporcionar una mostra d'alta qualitat, però una comanda de mala qualitat
• Falsificació de certificats
• Enviament incorrecte, però productes similars
• No s'envien productes en absolut
• Registre d'una empresa offshore

Tot i que altres punts poden tenir sentit, expliquem l'últim. 

Per augmentar el nombre de comandes de garantia comercial, algunes empreses xineses registren empreses estrangeres. Aleshores, aquests proveïdors encarreguen productes a ells mateixos per millorar les seves qualificacions i la seva imatge.  

A continuació, trobareu més informació sobre com evitar-ho i altres estafes, així que segueix llegint!

Els estafadors són a tot arreu, però Alibaba pot incloure immediatament a la llista negra i prohibir els comptes de venedors fraudulents.

També podeu consultar Llistes d'estafadors d'Alibaba i Llista negra de proveïdorsA més, podeu fer una cerca a Google dels fòrums recents d'estafes d'Alibaba. 

Com puc trobar un proveïdor legítim d'Alibaba?

Trobar un proveïdor legítim i fiable a Alibaba requereix una mica de dedicació i recerca. Si seguiu els consells següents, les vostres possibilitats de ser estafat es minimitzaran. 

1. Comproveu si hi ha a Proveïdor d'or d'estat.Què és l'estatus d'un proveïdor d'or a Alibaba?És un compte premium de pagament per a proveïdors, que costa diversos milers de dòlars a l'any. Tot i que aquest estat no sempre indica un proveïdor legítim, cal tenir en compte que els estafadors no solen pagar per aquest estat. Aneu amb compte amb els comptes gratuïts d'Alibaba, perquè els estafadors els prefereixen. A més, hi ha hagut un frau quan els estafadors pirategen o compren comptes de proveïdors d'or d'empreses que estan tancant.

   En aquests casos, aquests comptes intentarien vendre molts articles de marca aleatòria i hi hauria un canvi notable en els productes publicats abans i després.

   Però, en general, l'estatus de proveïdor d'or és un bon indicador.

    

   Estat de proveïdor d'or

2. Comproveu quants anys fa que el proveïdor és a Alibaba.
   Si trobeu un proveïdor que hagi estat a Alibaba durant més de 5 anys, podeu estar segurs que és un proveïdor establert i real.Això és degut a que els comptes estafadors són enxampats i prohibits amb força rapidesa, i no duren més d'un parell d'anys.Experiència del proveïdor
3. Mantingueu-vos allunyats de les ofertes que semblen massa bones per ser veritat.
   Si un proveïdor intenta donar-vos productes gratuïts o oferir-vos lliurament gratuït, tingueu en compte que probablement es tracta d'una estafa.
4. Feu servir l' proveïdor verificat filtre
   L'ús d'aquest filtre també us donarà una bona indicació de quins proveïdors són de confiança a Alibaba. Tanmateix, si el vostre producte és molt específic, no hi haurà gaires bons proveïdors amb la insígnia "Verificat", així que tingueu-ho en compte.La verificació d'un proveïdor la realitza una empresa d'inspecció externa. Per exemple, SGS, TUV SUD i altres. La verificació implica comprovar:

• Perfil de la Companyia
• Qualificació empresarial
• Àmbit empresarial
• R+D de producte
• Garantia de qualitat
• Fàbrica cooperativa
• Servei post-venda
• Vídeo d'auditoria de fàbrica
  
  Informació verificada

5. Comprovar la situació legal del proveïdor.
   Si un proveïdor d'Alibaba té la "verificació de l'estatus legal", els empleats d'Alibaba han verificat que el negoci existeix a la vida real. Tanmateix, això només implica que el lloc físic existeix.
6. Comproveu l'historial de transaccions.
   L'historial de transaccions s'indica amb els petits diamants taronges que hi ha al costat del nom del proveïdor. Aquests indiquen quantes vendes ha fet un proveïdor a Alibaba: com més grans siguin aquestes xifres, millor.

7. Consulta les valoracions i les ressenyes.

Generalment, com més ressenyes, millor. A més, llegeix les males ressenyes per veure quins possibles problemes té el fabricant. Vigila el següent:

• Preus baixos dels productes i queixes sobre la baixa qualitat
• Revisions de peces defectuoses 
• Queixes que el primer enviament era bo, però el segon enviament no ho era
• Males condicions de treball a les fàbriques

8. Revisar els certificats del proveïdor.
   Molts proveïdors mostraran els certificats escanejats dels seus productes, de les seves instal·lacions de fabricació i d'altres parts del seu negoci. Això proporciona una prova addicional que són un proveïdor genuí.També hi pot haver productes que requereixin certificats específics per a la importació legal. Assegureu-vos que el vostre proveïdor potencial els compleix i que ho pot demostrar. Ara bé, podria ser que els certificats siguin falsos. Si voleu comprovar-ho, poseu-vos en contacte amb l'empresa que va emetre el certificat i sol·liciteu una confirmació. Normalment, podeu fer-ho ràpidament i gratuïtament en línia. Per exemple, podeu contactar amb SGS per verificar certificats industrials.
9. Consultar l'assistència a la fira comercial.
   Busqueu indicis que el proveïdor assisteixi a fires comercials, com ara Fira de Canton.Un proveïdor genuí d'Alibaba pot publicar fotos o vídeos de la fira recent.Els estafadors no assisteixen a fires comercials.Assistència a fires comercials
10. CMira els vídeos de fàbrica del proveïdor.
    Si un proveïdor té un vídeo al seu compte d'Alibaba, mireu-lo! Pot ser que sigui produït per Alibaba, en aquest cas, podeu estar segurs que l'empresa és legítima.Si el vídeo el produeix el proveïdor, busqueu els seus rètols personalitzats. Coses com logotips, productes específics, etc. Aneu amb compte amb les imatges genèriques d'edificis d'oficines i fàbriques aleatòries, així com amb les fotos de stock.
11. Consulta les fonts globals.
    Si l'empresa té un perfil verificat a Fonts globals, aleshores podeu estar segurs que el proveïdor és legítim.Això és degut a que Global Sources es pren molt seriosament el seu procés de verificació i té uns requisits d'autenticació extremadament estrictes.
12. Consulteu el lloc web del proveïdor.
    Un altre consell: mireu el format general de la pàgina de la botiga del venedor.Si és personalitzat, és probable que sigui un venedor responsable. Tanmateix, alguns venedors deixen la pàgina en el seu format original, i això pot indicar un venedor inexpert o irresponsable. També podeu visitar el lloc web oficial de l'empresa, si existeix. Punts extra si el lloc web està en anglès: això indica que l'empresa està associada amb empreses de tot el món.Exemple d'un bon lloc web
13. Revisa les categories de productes.
    Si un proveïdor té moltes categories de productes diferents (per exemple, decoració de la llar i electrònica), això és un senyal que el proveïdor és un comerciant o un estafador.Un fabricant t'oferirà un millor tracte que un comerciant, així que si busques un proveïdor a llarg termini, un fabricant és millor. Els proveïdors legítims i establerts sovint tenen un nínxol de productes dins d'una categoria. Això indica que el fabricant s'especialitza i és un expert en una àrea.
14. Consulta la política de devolucions.
    Es recomana que sempre us assegureu que el proveïdor té una política de devolucions abans de fer la comanda. Això protegeix la vostra comanda i serà més fàcil obtenir un reemborsament si alguna cosa va malament.

Conclusió

Alibaba és un lloc web de comerç electrònic que se centra en connectar proveïdors de productes industrials amb grans i mitjanes empreses. 

Pots comprar a Alibaba amb seguretat? Sí, pots. Tanmateix, has de tenir cura a l'hora de triar el teu proveïdor perquè et poden estafar. 

Alibaba és legítim i segur per fer comandes a l'engròs. També és segur per a targetes de crèdit i dèbit. Els seus sistemes de pagament segur i garantia comercial són altament fiables. 

També hem elaborat un conjunt similar guia sobre AliExpress i sobre DHgate, així que no dubteu a fer-los una ullada i començar el vostre negoci de dropshipping a l'engròs!